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Le Garage AgenticÊtre informé
Programme pilote pour garages indépendants

Chaque appel trouve sa réponse. Même quand l’atelier est plein.

Le Garage Agentic accueille vos clients en français, comprend leur demande et prépare la suite — sans interrompre un diagnostic, une réparation ou une réception déjà en cours.

  • Pensé pour l’atelier
  • Aucun matériel à installer
  • Votre équipe garde la main

Appel en cours

Claire · Renault Clio

Cliente
J’entends un bruit au freinage depuis hier.
Le Garage Agentic
Je retrouve votre véhicule et je regarde les créneaux adaptés.

Véhicule reconnu

Clio · AB-123-CD

Créneau proposé

Jeudi · 8 h 30

Rendez-vous préparé

Motif, véhicule et coordonnées sont prêts pour l’équipe.

Le Garage Agentic identifie le client, comprend le motif et prépare un rendez-vous.

Le vrai problème

Le téléphone sonne toujours au mauvais moment.

Sous un véhicule, face à un client ou déjà sur une urgence, décrocher veut dire couper le travail. Ne pas décrocher, c’est risquer de perdre une demande. Le Garage Agentic absorbe cette tension et rend l’appel exploitable.

01

Les demandes sont qualifiées

Le motif, le véhicule et les coordonnées arrivent ensemble. L’équipe ne rappelle plus pour redemander l’essentiel.

02

L’agenda reste cohérent

Les disponibilités, la durée des prestations et les ressources de l’atelier restent dans le même flux.

03

Les cas sensibles remontent

Une demande inconnue, urgente ou ambiguë reste visible et attend une décision humaine.

Simple à mettre en place

Votre atelier reste votre atelier. L’accueil gagne juste une paire de mains.

  1. 1

    On décrit votre fonctionnement

    Sites, horaires, prestations, ressources et règles de prise de rendez-vous : Le Garage Agentic part de votre réalité.

  2. 2

    Les appels non décrochés sont accueillis

    Votre numéro habituel peut rester celui de vos clients. Le renvoi vers Le Garage Agentic s’active selon l’organisation choisie.

  3. 3

    L’équipe retrouve une suite claire

    Rendez-vous, résumé ou demande à reprendre : chaque appel laisse une trace directement exploitable.

Aujourd’hui · Atelier principal

Ce qui mérite votre attention

3 demandes
  • Appel à reprendre Véhicule inconnu · demande de devis distribution
  • Rendez-vous confirmé Claire Dupont · diagnostic freinage
  • Information transmise Retard annoncé · véhicule AB-456-CD

Contrôle humain

Automatiser l’accueil, pas les décisions importantes.

Le Garage Agentic organise les informations et agit dans les limites définies par le garage. Les situations qui demandent du jugement restent à l’équipe, avec le contexte pour décider vite.

  • Un espace séparé par entrepriseLes données de chaque garage et de chaque site restent isolées.
  • Des actions traçablesLes appels, décisions et changements utiles restent consultables.
  • Une équipe toujours prioritaireL’automatisation se configure autour de vos règles, pas l’inverse.

Questions fréquentes

Avant de confier le téléphone au Garage Agentic.

Est-ce que Le Garage Agentic remplace la réception ?

Non. Il prend en charge les appels que l’équipe ne peut pas traiter immédiatement et lui remet une demande structurée. Les décisions délicates restent humaines.

Faut-il changer de numéro ?

Pas forcément. Le numéro déjà connu de vos clients peut rester en place et renvoyer les appels vers Le Garage Agentic selon les règles choisies avec votre opérateur.

Est-ce adapté à plusieurs sites ?

Oui. Chaque site conserve ses horaires, son agenda, ses ressources et son contexte. L’appel est rattaché au bon atelier.

Le service est-il déjà disponible ?

Le Garage Agentic ouvre progressivement son programme pilote à des garages partenaires. L’objectif est de régler chaque parcours sur des situations réelles avant un déploiement plus large.

Programme pilote

Le prochain appel ne devrait pas attendre que vous soyez libre.

Confirmez votre adresse e-mail, puis recevez un message lorsque le programme pilote ouvrira. Vous pourrez vous désinscrire à tout moment.